*Presentan oficialmente las plataformas digitales, “Go To Puerto Morelos”, “Hola Puerto Morelos” y “Guest Assist” propias de Puerto Morelos, para promocionar el destino turístico de clase mundial.
El pasado 4 de abril se llevó a cabo el evento encabezado por la presidenta municipal Blanca Merari Tziu Muñoz, para la presentación oficial de plataformas digitales propias de Puerto Morelos que tienen el objetivo de fortalecer la promoción de este destino turístico y brindar asistencia a los turistas, ya que Puerto Morelos es cada día consolidado como un destino turístico de clase mundial, gracias a la gran variedad de atractivos que ofrece a los visitantes.
Blanca Merari Tziu Muñoz dijo por su parte que “Go To Puerto Morelos” y “Hola Puerto Morelos” brindan información y orientación a los turistas sobre los servicios que ofrece el destino, para facilitar su estadía. “Reconozco la interesante labor que realizan los desarrolladores de las nuevas tecnologías, que requieren de planeación, trabajo y observación de la realidad para conocer las necesidades de los visitantes y atenderlas con eficiencia”, mencionó.
El director general de Turismo, Miguel Cámara Ruiz, explicó en el evento que “Hola Puerto Morelos” (holapuertomorelos.com) es una guía detallada de lo que ofrece el destino, donde se puede encontrar información de los establecimientos que ya cuentan con los permisos legales para poder funcionar.
El director de Promoción del Turismo, Raúl Guadarrama García, explicó por su parte que “Go To Puerto Morelos” es una aplicación que se puede descargar en Android o IOS, todo aquel que consulte podrá encontrar en esta aplicación información detallada de empresas relacionadas con el sector, así como del ámbito cultural y artístico del destino. Agregó que la información subida a la plataforma es administrada por los propios dueños de los negocios, quienes entre diversas opciones podrán subir sus promociones y calendarios de eventos de sus negocios.
Por su parte la directora de Atención al Turista de la Secretaría estatal de Turismo (Sedetur), Larissa Kreutz Immich, presentó la plataforma “Guest Assist” del Gobierno del Estado de Quintana Roo, la cual ofrece atención las 24 horas los siete días de la semana a los visitantes tanto nacionales como extranjeros. En dicha app se puede contactar con agentes bilingües en situaciones que los visitantes se encuentren en alguna emergencia médica, además de asistencia jurídica en caso de ser víctimas de algún delito. La funcionaria también destacó que cuentan con un Call Center ubicado en el complejo de Seguridad C5 en donde se le da seguimiento cuando los turistas requieran apoyo.
